🌎 Thông báo quan trọng về đơn hàng quốc tế
Để thuận tiện cho khách hàng quốc tế mua sắm, giá sản phẩm trên trang web có thể được hiển thị bằng nội tệ của quốc gia/khu vực của bạn.
Tất cả các khoản thanh toán cuối cùng cho đơn hàng sẽ được xử lý bằng Đài tệ mới (TWD / NT$). Ngân hàng hoặc tổ chức phát hành thẻ tín dụng của bạn có thể chuyển đổi số tiền giao dịch sang nội tệ của bạn theo tỷ giá hối đoái của họ và có thể tính phí giao dịch quốc tế hoặc phí chuyển đổi tiền tệ.
Giá bằng nội tệ hiển thị trên trang sản phẩm và giỏ hàng chỉ mang tính tham khảo. Số tiền thanh toán thực tế, phí vận chuyển, các loại thuế áp dụng và tổng số đơn hàng sẽ căn cứ vào thông tin hiển thị cuối cùng trên trang thanh toán.
Prices may be displayed in your local currency for your convenience. All final payments are processed in New Taiwan Dollars (TWD / NT$). Your bank or credit card issuer may convert the transaction into your local currency using its own exchange rate and may charge foreign transaction or currency conversion fees.
The final payment amount, shipping charges, applicable taxes, and total order amount are shown at checkout.
1. Quý khách chấp nhận đơn hàng từ những quốc gia nào?
Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng quốc tế. Các quốc gia/khu vực có thể giao hàng, phương thức vận chuyển, chi phí và thời gian dự kiến sẽ được hiển thị dựa trên địa chỉ giao hàng bạn nhập trên trang thanh toán.
Nếu không thể chọn quốc gia/khu vực của bạn trên trang thanh toán, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để xác nhận.
We offer international shipping. Available destinations, shipping methods, charges, and estimated delivery times depend on the shipping address entered at checkout.
If your country or region is not available at checkout, please contact us before placing your order.
Thời gian giao hàng tham khảo hiện tại trên trang web như sau:
- Hoa Kỳ United States: Khoảng 10–20 ngày làm việc sau khi xuất kho
- Hồng Kông Hong Kong: Khoảng 7–14 ngày làm việc sau khi xuất kho
- Các điểm đến quốc tế khác Other international destinations: Khoảng 14–20 ngày làm việc sau khi xuất kho
Delivery estimates are for reference only and may vary depending on the destination, customs clearance, local carrier, weather, holidays, and other circumstances beyond our control.
2. Tại sao trang web hiển thị USD nhưng thanh toán lại bằng TWD?
Để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng quốc tế duyệt web, trang web có thể hiển thị giá bằng nội tệ tùy thuộc vào quốc gia/khu vực của bạn.
Vì cửa hàng của chúng tôi hoạt động tại Đài Loan và sử dụng dịch vụ thanh toán của bên thứ ba, tất cả các khoản thanh toán cuối cùng sẽ được xử lý bằng Đài tệ mới (TWD / NT$).
Thẻ tín dụng hoặc ngân hàng của bạn có thể tự động chuyển đổi số tiền giao dịch sang nội tệ của bạn.
To make shopping easier, our website may display prices in your local currency based on your location. Because our store operates from Taiwan and uses a third-party payment provider, all final payments are processed in New Taiwan Dollars (TWD / NT$). Your bank or credit card issuer may automatically convert the transaction into your local currency.
3. Tôi sẽ bị tính bao nhiêu tiền cuối cùng?
Vui lòng tham khảo số tiền TWD cuối cùng hiển thị trên trang thanh toán.
Giá USD hoặc ngoại tệ khác trên trang web chủ yếu được cung cấp để bạn dễ dàng duyệt và so sánh giá. Số tiền thực tế được ghi nợ vào thẻ tín dụng có thể khác nhau tùy thuộc vào tỷ giá hối đoái được ngân hàng hoặc tổ chức phát hành thẻ tín dụng của bạn sử dụng.
The final TWD amount shown at checkout is the amount used to process your payment. The USD or other local-currency price displayed on our website is provided for your convenience. The amount shown on your card statement may vary depending on the exchange rate used by your bank or card issuer.
4. Thẻ tín dụng của tôi có bị tính phí giao dịch quốc tế không?
Điều này tùy thuộc vào ngân hàng hoặc tổ chức phát hành thẻ tín dụng của bạn. SimpleLife Jewelry không kiểm soát tỷ giá hối đoái hoặc các khoản phí liên quan do ngân hàng của bạn sử dụng.
Any foreign transaction, currency conversion, or international service fees are determined by your bank or card issuer. SimpleLife Jewelry does not control these fees.
5. Quý khách chấp nhận những phương thức thanh toán nào?
Chúng tôi hiện cung cấp dịch vụ thanh toán bằng thẻ tín dụng. Các loại thẻ tín dụng có thể sử dụng và phương thức thanh toán thực tế sẽ được hiển thị trên trang thanh toán.
We currently accept credit card payments. Available card types and payment options are displayed at checkout.
6. Tôi có phải trả thuế quan hoặc thuế nhập khẩu không?
Một số quốc gia/khu vực có thể thu thuế quan, thuế giá trị gia tăng (VAT), thuế hàng hóa và dịch vụ (GST) hoặc các khoản phí liên quan đến nhập khẩu khác đối với hàng hóa nhập khẩu.
Nếu có các khoản phí liên quan, chúng có thể được thu bởi hải quan, cơ quan chính phủ hoặc nhà cung cấp dịch vụ hậu cần địa phương của quốc gia đến. Trừ khi có quy định rõ ràng khác trên trang đặt hàng, thuế quan, thuế nhập khẩu hoặc các khoản phí địa phương khác phát sinh tại điểm đến có thể do người nhận thanh toán.
Depending on your destination, customs duties, VAT, GST, import taxes, or other local charges may apply. Unless otherwise stated at checkout, any duties, import taxes, or local fees imposed by the destination country may be the responsibility of the recipient.
7. Tại sao số tiền trên hóa đơn thẻ tín dụng của tôi không hoàn toàn giống với USD hiển thị trên trang web?
Điều này có thể xảy ra vì giá USD trên trang web có thể là giá tham chiếu được chuyển đổi theo tỷ giá hối đoái nội tệ, trong khi thanh toán thực tế được xử lý bằng TWD. Ngân hàng hoặc tổ chức phát hành thẻ tín dụng của bạn có thể sử dụng tỷ giá hối đoái khác với trang web, do đó số tiền nội tệ cuối cùng được ghi nợ có thể khác nhau.
This may occur because the USD price displayed on our website is a converted reference price, while the actual payment is processed in TWD. Your bank or card issuer may use a different exchange rate, so the final amount shown in your local currency may differ from the displayed price.
8. Làm cách nào để xác nhận số tiền đơn hàng cuối cùng của tôi?
Trước khi gửi đơn hàng, vui lòng xác nhận trên trang Thanh toán:
- Số tiền sản phẩm
- Phí vận chuyển
- Các loại thuế áp dụng
- Đơn vị tiền tệ thanh toán cuối cùng
- Tổng số đơn hàng
Before completing your order, please review the product price, shipping charges, applicable taxes, payment currency, and final order total shown at checkout.